# 2.1.1.12. Toplu İndirim/Geri Ödeme
**2.1.1.12. Toplu İndirim/Geri Ödeme** 
Oda folyo kartında misafir harcamalarına ait indirim veya belirli bir geri ödeme yapılabilir. Bu işlem yapılırken folyo kartında yer alan Acente, 1. Kişi veya 2. Kişi sekmesi seçilebilir. Hepsi diyerek tutardan indirim veya iade yapılabilir.
Toplu İndirim/Geri Ödeme için aşağıdaki işlem basamaklarını uygulayınız:
1. Toplu İndirim/Geri Ödeme komutuna tıklamadan önce işlem yapılacak satır veya satırları seçiniz.
2. Eylemler menüsünde yer alan Toplu İndirim/Geri Ödeme komutuna tıklayınız (Görsel 2.13’teki ekran görülür.).
3. Çıkan ekrana indirim yüzdesi veya indirim tutarını yazınız.
4. Not kısmına açıklama yazınız ve Tamam komutuna tıklayıp işlemi tamamlayınız.İndirim yapılmış bir satır.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://kilavuz.elektraweb.com/untitled-1/2.1.-otel-paket-programinda-oen-kasa-islemleri/2.1.1.-folyo-islemleri/2.1.1.12.-toplu-indirim-geri-oedeme.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.