ElektraWeb Otel Programı Kullanım Kılavuzu
1. Rezervasyon ve Resepsiyon İşlemleri
2.Ön Kasa Ve Arka Büro İşlemleri
- 2.1. Ön Kasa İşlemleri
  2.1.1. Folyo İşlemleri
  2.1.1.1. Harcama Gir
  2.1.1.2. Ödeme
  2.1.1.3. Kişi Transfer
  2.1.1.4. Folyo Transfer
  2.1.1.5. İade
  2.1.1.6. İşlem Böl
  2.1.1.7. Fatura Kes
  2.1.1.8. Kesilmiş Faturalar
  2.1.1.9. İşlem Çoğalt
  2.1.1.10. Folyo Transferleri
  2.1.1.11. Çoklu Pencere
  2.1.1.12. Toplu İndirim/Geri Ödeme
  2.1.1.13. Adisyon Detayı
  2.1.1.14. Transfer Edilen İşlemler
  2.1.1.15. Silinmiş Folyo İşlemleri
  2.1.1.16. Kur Hesapla
  2.1.1.17. İlk Rezervasyon Kaydı
  2.1.1.18. +1 Kuruş Farkı Düzelt
  2.1.1.19. Hızlı Posting
  2.1.2. Ön Kasa İşlemleri
- 2.2.Arka Büro İşlemleri
  2.2.1. Kontrat Yönetimi
  2.2.1.1 Acenteler
  2.2.1.2. Kontratlar ve Fiyat Kodları
  2.2.1.3. Fiyat ve Doluluk
  2.2.1.4. Kontrat Sihirbazı
  2.2.1.5. Acente Grup Tanımları
  2.2.1.6. Fiyat ve Doluluk Listesi
  2.2.1.7. Fiyat Kodu Grupları
  2.2.1.8. Kontrat Detayları
  2.2.1.9. Kontrat İndirim ve Eklentileri
  2.2.1.10. Promosyonlar
  2.2.1.11. Alt Acenteler
  2.2.1.12. Satış Onay
  2.2.1.13. Özel Durumlar
  2.2.2. Misafir İlişkileri Yönetimi (CRM)CRM (Customer Relationship Management) ya da Misafir İlişki
  2.2.2.1. Misafir Tipi (VIP)
  2.2.2.2. Misafir Kartları
  2.2.2.3. Meslek Tanımları
  2.2.2.4. Misafir Birleştirme
  2.2.2.5. Misafir Listeleri
  2.2.2.6. Rezervasyon Listesi
  2.2.2.7. Planlanan Oda Değişimleri
  2.2.2.8. Restoran Rezervasyon Listesi
  2.2.2.9. Otel Tesis Rezervasyonları
  2.2.2.10. Anket Menü
3.Kat Hizmetleri
4. Raporlama İşlemleri
Asseco'ya Bağlı Bankaların Sanal Pos Kurulumu

Powered by GitBook

On this page

Was this helpful?

3.10. Kayıp Bulunan Listesi (Lost and Found)

Previous3.9. Room Rack (Oda Durum Tablosu)Next3.11. Oda Değişimi (Room Change)

Last updated 3 years ago

3.1.10. Kayıp Bulunan Listesi (Lost and Found)

Bu konu, 1.3.3.9. Resepsiyon İşlemleri\Kayıp Bulunan Listesi başlığında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Kat hizmetleri departmanı tarafından kayıp ya da bulunan eşya var ise bunun kaydı, kat hizmetleri personeli tarafından yapılır.